Garanciális feltételek

Ha a visszaküldés menete menüpontban leírtak szerint küldte a visszárut, akkor a visszaérkezést követő 30 munkanapon belül cseréljük a terméket. Ha mégsem tudjuk kicserélni, abban az esetben visszatérítjük a termék árát.

 

A garanciális igény nem teljesíthető, ha fennáll a következő feltételek valamelyike:

A visszakapott termék nem a BINOVA TRADE kft. által forgalmazott termék.

Nincs mellékelve a kitöltött hibabejelentő formanyomtatvány, vagy értelmezhetetlenül van kitöltve.

A jelzett hiba nem valós.

Lejárt a termék jótállási ideje. (Szervízalkatrészek esetében 7 nap vagy 1 hónap garanciát vállalunk. Szervízalkatrész pl. LCD Kijelző, átvezető fólia, érintőplexi stb., Power Bank esetében 6 hónap)

Ha a hiba bizonyíthatóan a termék nem rendeltetésszerű használatából ered, vagy szakszerűtlen beépítésből ered.

Swap termékekre NEM vállalunk garanciát. A "swap" jelöléssel ellátott termékek három napos használt termékek. Olyan telefonok alkatrészei, burkolati elemei, amely készülékeket a mobilszolgáltatók 72 órás garanciában kicseréltek.

Azon termék, melyeknek beépítéséhez forrasztás szükséges, nem garanciálisak, mivel a hiba helytelen beépítésből is adódhat.

Sérült vagy hiányos termék esetében értékcsökkentjük az árát.

Garanciamatrica vagy -jelölés hiánya, sérülése.

 

Műszaki cikknek minősülő termékekre a törvényileg meghatározott hat hónap szavatosságot vállalunk.

 

A csereáru átvétele vagy a levásárlási bizonylat lezárása után reklamációt nem fogadunk el.